Atendimento inteligente
Assistentes que respondem clientes com base nas suas políticas, produtos e histórico — e passam para um humano quando necessário.
IA generativa
Aplicar modelos de linguagem como GPT, Gemini e Claude é o motor de crescimento mais rápido da tecnologia hoje — mas só funciona quando a IA acessa dados corretos e atualizados. A PraxisIA implementa IA generativa conectada à base da sua empresa, com segurança e resultados medidos.
Por que investir
Assistentes que respondem clientes com base nas suas políticas, produtos e histórico — e passam para um humano quando necessário.
Contratos, notas, laudos e e-mails lidos, classificados e resumidos em minutos, com extração de dados estruturados.
Propostas, e-mails e recomendações geradas a partir do perfil e do histórico de cada cliente.
O time pergunta em linguagem natural e recebe respostas com base em manuais, processos e dados internos (RAG).
O que está incluso
Como funciona
Escolhemos um processo com ganho claro de tempo, custo ou receita.
Conectamos as fontes necessárias e validamos a qualidade das respostas.
Integramos aos sistemas e canais, com segurança e controle de acesso.
Medimos precisão, custo e uso, e evoluímos o assistente.
Dúvidas frequentes
Para respostas confiáveis, sim. A IA é tão boa quanto a informação que ela consulta. Por isso, muitas vezes o projeto inclui organizar documentos e bases antes — e é aí que a engenharia de dados entra.
Não. Utilizamos APIs corporativas e configurações em que os dados enviados não são usados para treinar os modelos dos fornecedores, e mantemos o controle de acesso no seu ambiente.
Reduzimos esse risco com RAG (a IA responde com base em fontes da empresa e cita a origem), regras de negócio, testes de qualidade e encaminhamento para humanos quando a confiança é baixa.
A automação com IA foca em atendimento e qualificação de leads. A IA generativa corporativa vai além: análise de documentos, assistentes internos e agentes integrados aos sistemas da empresa.
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Obrigado, . Um especialista da PraxisIA vai entrar em contato em até 1 dia útil.